L’enregistrement des bagages constitue une formalité importante exigée par les toutes compagnies aériennes avant un voyage à bord de leur appareil. Il se fait normalement à l’aéroport. Cependant, si vous voyagez avec la compagnie aérienne Air France, sachez que vous pourrez vous enregistrer directement en ligne. Cette procédure simplifiée permet aux passagers de gagner du temps, mais surtout d’entrer en possession de leur carte d’embarquement bien avant le jour de départ. Dans les lignes qui suivent, découvrez tout ce qu’il faut savoir concernant l’enregistrement en ligne et à l’aéroport avant un vol à bord de la compagnie Air France.
Enregistrement en ligne chez Air France : l’essentiel à savoir
Comme mentionné en début d’article, l’enregistrement des bagages chez Air France peut s’effectuer en ligne. Vous pouvez commencer la procédure 30 heures avant le départ du vol, histoire de choisir votre siège et recevoir votre carte d’embarquement dans les meilleurs délais. Voici comment enregistrer vos bagages en ligne avec Air France.
Les deux options possibles pour l’enregistrement en ligne
Il existe deux solutions pour effectuer l’enregistrement en ligne chez Air France : se rendre sur le site internet de la compagnie ou utiliser son application mobile.
La première option est conseillée à ceux qui comptent prendre un vol Air France pour la première fois. Pour faire votre enregistrement online, rendez-vous donc sur le site internet officiel de la compagnie (airfrance.fr). Une fois sur la page d’accueil, cliquez sur la section « Enregistrement » puis entrez votre référence de réservation et le tour est joué. Pour les voyageurs déjà membres, il est possible de saisir le numéro Flying Blue à la place de la référence.
La deuxième option est la plus appréciées des habitués d’Air France. Satisfaits des services de la compagnie, ils téléchargent l’application mobile de celle-ci afin d’effectuer directement leur enregistrement sans devoir prendre par le site web. L’enregistrement via l’application mobile Air France suit quasiment la même procédure que sur le site : inscription de la référence de réservation ou du numéro de billet, saisie du numéro de vol…
Veuillez noter que l’enregistrement sur internet sera ouvert 30 heures avant la date limite d’enregistrement et le décollage. Après, vous pouvez maintenant obtenir votre carte d’embarquement.
Carte d’embarquement : comment l’obtenir en ligne ?
Grâce à l’enregistrement en ligne, il est aujourd’hui possible d’obtenir sa carte d’embarquement avant d’arriver à l’aéroport. Vous vous enregistrez avec votre smartphone et téléchargez la carte que vous pourrez enfin imprimer chez vous. Par ailleurs, grâce à l’application Air France, vous recevrez des informations en temps réel concernant l’état du vol sans vous déplacer. Ainsi, vous gagnez du temps et vous évitez les files d’attente. Aussi, un passager pourra gérer son compte Flying Blue, vérifier l’heure de son vol, etc.
Bagage en soute et bagage cabine : les indications fournies en ligne
Vous le savez déjà, l’enregistrement concerne les bagages qui iront en soute. Dès votre arrivée à l’aéroport, l’application mobile d’Air France vous notifiera le carrousel de livraison sur lequel se trouvent vos bagages enregistrés.
En outre, les passagers ont droit à des informations supplémentaires concernant le poids et la taille réglementaires des bagages cabine chez Air France. Il faut savoir qu’en tout, pour être accepté en cabine, votre valise ne doit pas excéder les dimensions de 55 x 35 x 25 cm. Les bagages non conformes sont tout simplement enregistrés et transportés en soute.
Enregistrement à l’aéroport chez Air France : comment ça se passe ?
Bien sûr, l’enregistrement des bagages chez Air France peut se faire à l’aéroport. À cet effet, la compagnie met à la disposition de ses clients des kiosques interactifs. À défaut de s’en servir, ils peuvent solliciter l’aide du personnel d’Air France.
Les kiosques interactifs sont des terminaux ou bornes numériques au moyen desquels l’on enregistre ses bagages une fois à l’aéroport. Les kiosques Air France sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7. Il est donc possible de procéder à son enregistrement quelques heures avant le départ du vol. Sur une borne libre, sélectionnez votre siège et tirez la carte d’embarquement.
Si vous voyagez pour la première fois avec Air France et que vous ne maîtrisez pas encore les démarches, sachez qu’il est possible de solliciter l’assistance du personnel de la compagnie. Vous pouvez poser des questions relatives au pass d’embarquement, aux bagages, aux destinations et autres formalités. L’enregistrement auprès des employés d’Air France ne nécessite pas de frais supplémentaires. Avec eux, vous aurez réponse à tout gratuitement.
Voyager avec Air France : les étapes à suivre pour un bon départ
Réservations, préparation des documents (visa, passeports…), impression de la carte et de l’étiquette de voyage… voici les étapes à suivre pour un embarquement sans stress le jour J.
Gérer la réservation et apprêter les documents de voyage
La première chose à faire, c’est de réserver son vol chez Air France. Pour cela, vous pouvez passer par une agence de voyages ou acheter directement votre billet d’avion sur le site d’Air France. Si vous réservez votre vol via une agence, tâchez de récupérer votre billet 1 ou 2 jours avant le départ. Vous pouvez toutefois le récupérer au guichet d’Air France à l’aéroport le jour J. Notez également que vous pouvez modifier votre réservation dans la section « Mes réservations » du site.
Après, il faudra préparer les documents de voyage. Il s’agit principalement du visa, du passeport, des papiers confirmant les vaccinations, etc. On conseille généralement de se renseigner sur les conditions d’entrée dans le pays de destination. Pensez aussi à contacter le consulat de l’État dans lequel vous voyagez.
Obtenir sa carte d’embarquement et rester dans le bon timing
Rappelons les démarches pour s’enregistrer en ligne et imprimer la carte d’embarquement. On peut effectuer l’enregistrement en ligne déjà 30 heures avant le vol, soit sur le site web d’Air France, soit via son application mobile. Après quoi, on peut enfin recevoir la carte d’embarquement par mail. Sauvegardez-la sur votre smartphone puis imprimez-en une copie papier. Vous devez la scanner sur l’une des bornes dès votre arrivée à l’aéroport.
Aussi, restez dans le bon timing. Sinon, vous risquerez de rater votre vol. Partez à l’heure afin d’éviter toute précipitation. Soyez sur place environ 2 heures avant l’heure de départ. Vous aurez ainsi plus de temps pour déposer vos bagages et passer les différents contrôles de sécurité.
Qu’en est-il des passagers qui partent de Paris Charles de Gaulle et qui ont reçu leur carte d’embarquement en ligne ? Pour ces voyageurs, l’heure d’arrivée recommandée est mentionnée sur la carte d’embarquement. Quant à l’heure limite d’enregistrement, tout dépend de la destination. Si vous partez de Roissy-Charles-de-Gaulle (Roissy CDG) pour une autre destination dans l’Hexagone, vous pouvez enregistrer vos bagages jusqu’à 40 minutes avant l’heure de décollage du vol.
Pour finir, il faut toujours garder à l’esprit l’heure limite d’embarquement. Il s’agit de l’heure après laquelle vous ne pourrez plus avoir accès à l’appareil. Soyez là 15 minutes avant le départ pour un vol entre Paris-Orly et d’autres destinations de l’Hexagone ; et 20 minutes avant l’heure pour les autres vols.
Imprimer l’étiquette de bagage
Les étiquettes de bagage sont de petites cartes que l’on accroche aux bagages afin de pouvoir les identifier plus aisément et s’assurer qu’ils arrivent à destination indemnes. Ces étiquettes peuvent être imprimées à la maison ou à l’aéroport ; juste après enregistrement et obtention de la carte d’embarquement.
Arriver à l’aéroport : que faire ensuite ?
Vous avez suivi toutes les étapes et êtes maintenant à l’aéroport. Parfait ! Mais ce n’est pas fini. Sur place, vous devez :
- Toujours s’assurer de la possession de son pass d’embarquement : gardez votre carte d’embarquement à portée de main. On vous demandera régulièrement de la présenter ;
- Apposer l’étiquette sur le bagage : fixez votre étiquette sur vos valises afin qu’elles soient convoyées vers le bon vol. Sur l’étiquette vous devez inscrire vos coordonnées personnelles ;
- Déposer les bagages au comptoir: après enregistrement et fixation de l’étiquette, direction le comptoir où vos bagages seront transportés en soute. Lisez attentivement le tableau de départ du vol pour déposer vos bagages au numéro de comptoir correspondant ;
- Passer les points de contrôle : vous passerez un contrôle de douane puis un contrôle de sécurité. Pour faciliter la procédure, séparez les liquides, les appareils électroniques, les objets métalliques, etc. Ceux qui voyagent en France métropolitaine ou dans l’espace Schengen seront soumis à un contrôle de passeports ;
- Embarquer à bord de l’avion : une fois les contrôles terminés, rendez-vous à la porte d’embarquement. Soyez présent 20 à 30 minutes avant l’heure limite d’embarquement.
